Vendedor com IA no WhatsApp · painel para a equipe
Um vendedor com IA no seu WhatsApp e um painel para a sua equipe. Ele responde em mensagens curtas, no ritmo de uma pessoa, manda o link de pagamento na hora certa e chama alguém quando precisa. A venda só entra no painel quando o pagamento é confirmado.
Você confirma o e-mail e nossa equipe libera o acesso. Depois é só ler o QR Code.
Conversa de exemplo: uma pessoa chega pelo anúncio, recebe quatro mensagens curtas com apresentação, formato, preço e o link de pagamento, pergunta se dá para parcelar, a IA responde com a base de conhecimento e, depois, o pagamento é confirmado.
veio do anúncio · lida em 2 s · ganhou uma reação
digitando 2,1 s
4 mensagens, 1 a 3 s entre elas · sem IA
link com o código desta conversa
pergunta → IA, só com a base de conhecimento
1 a 2 frases e volta ao fechamento
link já enviado: não manda de novo
Pagamento confirmado · Venda confirmada
quem confirma é o pagamento, não a IA
01
A pessoa clica no anúncio, manda “oi, quero saber mais” e fica olhando a tela.
Quem atende está dormindo, almoçando ou respondendo outras quarenta conversas.
No dia seguinte você responde. Ela já comprou de quem respondeu primeiro.
O Tesseract cuida da primeira resposta, das dúvidas que se repetem e do lembrete que ninguém lembra de mandar.Sua equipe fica com as conversas que precisam de gente.
02
Atenção · equipe avisada
30 min sem resposta · 1 follow-up
IA principal: OpenAI. Se ela falhar, o Gemini assume com o mesmo contexto e as mesmas regras.
Escrever rápido é fácil. Difícil é parecer gente sem fingir ser gente. O Tesseract marca como lida, mostra “digitando...” pelo tempo que alguém levaria para escrever aquela frase e manda uma mensagem de cada vez.
Marca a mensagem como lida e espera o tempo de digitação: de 1,5 a 9 segundos por mensagem, você ajusta.
Se o lead manda três mensagens seguidas, ele espera alguns segundos e responde tudo de uma vez.
Se o lead responde no meio da sequência, o que ainda não saiu é cancelado e a resposta é para o que ele perguntou.
A IA usa só a sua base de conhecimento. Não inventa desconto, prazo, bônus nem garantia. Se não souber, diz que vai confirmar com a equipe e marca a conversa com Atenção.
Quando é hora de pagar, a IA pede ao sistema, que anexa o link certo do fluxo. Qualquer endereço que ela tentasse escrever é removido.
Link enviado não é reenviado, a menos que o cliente peça (até 3 vezes).
Sem resposta, um único follow-up depois de 30 minutos (você muda), só dentro da janela de 24 horas do WhatsApp.
Com a ElevenLabs, a IA pode responder com voz. Links e botões continuam em texto.
03
Monte cada funil ligando blocos por setas: mensagem, botões, link do checkout, áudio, espera, condição, etapa do funil, passar para a IA, chamar atendente. Cada fluxo tem o seu produto, o seu preço, o seu prompt e o seu ritmo. Dá para vender três coisas diferentes no mesmo número.
Widgets
Mensagens
Tempo
Lógica
Finalizar
Toque ou use Tab nos blocos para ver o que cada um faz.
Fluxos são exportados e importados em JSON. Um fluxo só liga sem pendências; rascunho pode ser salvo.
04
Conversa animada não é venda. No Tesseract, um lead só vai para “Venda confirmada” quando o pagamento é confirmado.
Seu site de vendas avisa por um webhook assinado, com horário e assinatura conferidos. Se você usa a Safefy Pay, o Tesseract também confere direto lá, a cada 5 minutos, só lendo.
A mesma venda avisada pelos dois caminhos conta uma vez. Reembolso volta como reembolso. E o dashboard mostra receita confirmada, não receita prometida.
05
Sua equipe vê tudo num painel: conversas, funil, fluxos, relatórios. E pode entrar em qualquer conversa a qualquer momento.
dá pra parcelar?23:16
IADá sim, no cartão. As parcelas aparecem na tela de pagamento.23:16
EquipeQualquer coisa, me chama aqui. Sou a Paula.23:20
Pagamento confirmado · Venda confirmada
Até 10 números de WhatsApp na mesma conta, numa caixa só. Filtre por número, por etapa ou só quem veio de anúncio.
Foto, vídeo, documento, nota de voz, responder citando, reagir, editar.
Quando alguém da equipe escreve, pelo painel, pelo celular ou pelo WhatsApp Web, a conversa vai para Atendimento humano e a IA espera você devolver.
06
Escolha um número e quem atendia antes. A IA lê as conversas antigas e devolve um relatório: erros que se repetem, objeções com as melhores respostas, motivos de perda e o que já funciona.
Os números do relatório são contados sem IA. O relatório não guarda nomes nem telefones dos contatos.
Respondia o preço sem dizer o que estava incluso.
No lugar Dizer o formato antes do preço.
Deixava o lead sem resposta por mais de uma hora.
No lugar Responder na hora, mesmo que seja para dizer que vai confirmar.
07
Quem conversou e não comprou pode receber uma nova mensagem, dias depois. Com proteções que não dá para desligar:
Recomendação da casa: comece com 5 a 10 por dia e acompanhe as respostas.
08
09
Seu nome, o nome do negócio, e-mail e senha.
Nossa equipe confere cada conta nova antes de liberar. Você recebe um e-mail quando estiver pronto.
Leia o QR Code no celular, como um aparelho conectado. Recomendamos um número só para vendas.
A IA usa a sua chave da OpenAI (ou do Gemini). Comece de um modelo pronto: venda pelo anúncio, remarketing, resgate de leads ou pós-compra.
10
Não. Você conecta o seu número lendo um QR Code, como faz com o WhatsApp Web. Esse modo não é a API oficial da Meta, e a Meta pode restringir números usados em automação. Por isso recomendamos um número dedicado às vendas e volumes moderados.
O painel também tem a opção da API oficial (WhatsApp Business Cloud API).
Ela responde só com a base de conhecimento que você escreve. Não inventa promoção, desconto, prazo, bônus nem garantia. Se não souber, diz que vai confirmar com a equipe e marca a conversa com Atenção no painel.
E nunca escreve links: o sistema anexa o link certo.
A IA nunca diz que é uma pessoa. Você pode dar um nome a ela no fluxo, e ela se apresenta por esse nome. Se alguém perguntar diretamente se é robô ou IA, ela não nega.
Pelo pagamento. Seu site de vendas avisa por um webhook assinado e, se você usa a Safefy Pay, o Tesseract também confere direto lá. A IA nunca decide se houve venda.
A mesma venda nunca conta duas vezes, e reembolsos aparecem como reembolso.
A qualquer momento. Basta escrever: pelo painel, pelo celular ou pelo WhatsApp Web. A conversa vai para Atendimento humano e a IA para nela até alguém reativar.
Quando a IA precisa de ajuda, a conversa ganha a etiqueta Atenção.
A IA roda com a sua própria chave da OpenAI ou do Gemini, então o custo de uso é cobrado por eles, direto na sua conta. A sequência do anúncio e as mensagens fixas dos fluxos não usam IA.
Você define limites por conversa e por dia, e o dashboard mostra chamadas e tokens. Passou do limite, a conversa vai para a equipe.
“Parar”, “não quero mais mensagens” e afins tiram o contato de tudo: fluxos, IA, remarketing. Ele recebe uma confirmação e nunca mais recebe nada automático, mesmo se a conversa for apagada.
Para proteger quem usa e quem recebe as mensagens. Depois de confirmar o e-mail, nossa equipe confere a conta e libera o acesso. Você recebe um e-mail avisando. Até lá, nada automático sai pelo seu número.
Crie a conta, conecte o número e deixe o Tesseract responder enquanto você cuida do resto.
Confirmação por e-mail e liberação pela nossa equipe.
